Artikelen over: VoIP

Yealink W52 Handleiding

Introductie



De hieronder geschreven instructies zijn algemeen en van toepassing op de combinatie van een Yealink W52P (basisstation) en de Yealink W52H (handset).

Configuratie



Provisioning



De Yealink W52 toestellen kunnen automatisch geconfigureerd worden. Kijk hier voor de instellingen en mogelijkheden.

Installatie



In de doos van het toestel


Het basisstation, de W52P
De handset, de W52H
De handset-oplader
Een riem clip
Een tweetal AAA batterijen (van slechte kwaliteit, we raden aan om deze te vervangen)
Een korte zwarte netwerkkabel
Een tweetal adapters, één voor het basisstation, één voor de handset-oplader
Een CD (wauw, wat kan ik daarmee? helemaal niets ;)
De Quick installation guide & Quick reference Guide van Yealink

Het aansluiten van het toestel



Sluit het basisstation aan door de stroomadapter aan te sluiten
De kabel uit je modem/router stop je in de (internet) poort. Hiervoor kun je eventueel de bijgeleverde netwerkkabel gebruiken. (ook Power over Ethernet wordt ondersteund)
Sluit de stroomadapter aan op de handset-oplader
Doe de batterijen op de juiste wijze in de handset
En laad de handset op door hem in de oplader te zetten

Een extra handset aanmelden



Standaard wordt de W52P als set geleverd dus een basisstation met een handset. Deze zijn al reeds gekoppeld aan elkaar. Mocht je een extra handset willen aanmelden op het basisstation dat gaat dat als volgt:

Zorg dat je handset aanstaat en eventueel in de oplader staat (zie ook "het aansluiten van het toestel")
Op het scherm van je handset verschijnt de volgende melding "Press base paga 2s then press OK"
Druk de 'page' knop op het basisstation minimaal 2 seconden in (deze knop is te vinden op de voorzijde van het basisstation)
Kies vervolgens op je handset 'register handset' en druk op 'OK'.
Selecteer vervolgens het basisstation, normaliter base 1. Vervolgens zie je een mac-adres met de melding 'subsribe base', druk op "OK".
Er wordt gevraagd om pincode. Dit is 0000 en druk op 'Done'. De handset is nu goed gekoppeld aan het basisstation

Gebruikershandleiding



Handset instellingen



Handset in- en uitschakelen



Inschakelen: Houd de toets met het rode hoorntje (



) ingedrukt totdat het scherm oplicht, of plaats de handset in zijn oplader (de handset gaat vervolgens automatisch aan)

Uitschakelen: Houd de toets met het rode hoorntje (



) ingedrukt totdat het scherm uitgaat.

Handset vergrendelen



Hou de toets met het # (



) ingedrukt om de toetsen te vergrendelen en ook weer te ontgrendelen

Alle geluiden uit, stille modus



Houd de toets met het * (



) ingedrukt om alle geluiden uit te zetten of weer aan te zetten

Volume aanpassen



Druk tijdens een gesprek op de pijltjes toetsen om het volume te regelen pijltje naar links (zachter), naar rechts (harder).
Als de handset niet in gebruik is, druk op de pijltjes toetsen om het volume van de beltoon te regelen pijltje naar links (zachter), naar rechts (harder).

Beltoon aanpassen



Druk op OK om in het hoofdmenu te komen ga naar settings, audio, ring tones, melodies. Hier kan je vervolgens de beltonen wijzigingen per lijn. Navigeer met de pijltjes door de diverse tonen en druk op save om wijzigingen op te slaan

Adresboek



Contact toevoegen:

Druk op OK om in het hoofdmenu te komen ga naar directory.
Druk op new en vul vervolgens de gegevens in en druk op save om een contact op te slaan

Contact bewerken:

Druk op OK om in het hoofdmenu te komen ga naar directory.
Ga met de pijltjes naar het gewenste contact en druk op options en selecteer edit.
Druk op save om de wijzigingen op te slaan

Contact verwijderen:

Druk op OK om in het hoofdmenu te komen en ga naar directory.
Ga met de pijltjes naar het gewenste contact en druk op options en selecteer delete

* Speed dial instellen



Druk op OK om in het hoofdmenu te komen ga naar Settings, Telephony, Speed *dial**. Navigeer met de pijltjes naar de gewenste toets en druk op Assign. Navigeer met de pijltjes naar het gewenste contact en druk op OK.

Bellen



Direct bellen:

Toets het gewenste nummer in en druk op de toets met het groene hoorntje
Bellen vanuit adresboek:
Druk op het pijltje naar beneden (je komt in directory) en ga naar het gewenste nummer.
Druk op de toets met het groene hoorntje op te bellen.
Bellen vanuit bel geschiedenis:
Druk op de toets onder de display met history en selecteer het gewenste nummer.
Druk op de toets met het groene hoorntje op te bellen.
Bellen vanuit redial lijst:
Druk (indien het toestel niet in gebruik is) op de toets met het groene hoorntje.
Selecteer het gewenste nummer.
Druk op de toets met het groene hoorntje op te bellen.
Bellen met speed dial:

Hou de gewenste cijfertoets (die ingesteld staat als speed dial) in gedrukt.

Gesprekken ontvangen



Oproep beantwoorden:
Druk op accept of op de knop met het groene hoorntje of op de luidspreker knop
Oproep negeren:
Je kan een inkomende oproep negeren door op silence te drukken of door op de knop met het rode hoorntje (![]



te drukken

Oproep beëindigen:
Druk op de knop met het rode hoorntje (



)

Speciale mogelijkheden



Ruggespraak/ microfoon uitschakelen:
Druk op de knop met het microfoontje om bij een gesprek de microfoon op stil te zetten.
En nogmaals om dit ongedaan te maken
Gesprek in de wacht zetten:

Druk tijdens een gesprek op de knop options en kies vervolgens hold.
Om een gesprek voort te zetten als er één gesprek in de wacht staat, druk op resume.
Als er twee gesprekken in de wacht staat druk op resume om het huidige gesprek voort te zetten.
Druk op swap om tussen de twee gesprekken te wisselen

Doorverbinden (blind & met ruggespraak)



Je kan oproepen doorverbinden op de volgende manieren

Blind, dit kan op twee manieren
Druk tijdens het gesprek op de R knop, kies of toets het nummer in waar je naar wilt doorverbinden, druk nogmaals op R. Het gesprek is doorverbonden.
Druk tijdens het gesprek op options, selecteer blind transfer, kies of toets het nummer in waar je naar wilt doorverbinden en druk op transfer
Met ruggespraak, dit kan op twee manieren
Druk tijdens het gesprek op de R knop, kies of toets het nummer in waar je naar wilt doorverbinden, druk op OK. Wanneer de tweede persoon het gesprek opneemt kun je een gesprek voeren dat de eerste persoon niet zal horen. Druk vervolgens op transfer om het eerste gesprek door te verbinden.
Druk tijdens het gesprek op options, selecteer transfer, kies of toets het nummer in waar je naar wilt doorverbinden en druk op transfer. Wanneer de tweede persoon het gesprek opneemt kun je een gesprek voeren dat de eerste persoon niet zal horen. Druk vervolgens op transfer om het eerste gesprek door te verbinden.

Sommige gebruikers zullen meer dan 4 handsets hebben. Bijvoorbeeld 6. Er word dan gekozen om twee basisstations te gebruiken. 3 handsets op het basisstation 1 en 3 op basisstation 2. Bij doorverbinden kun je er dan tegenaan lopen dat je maar 3 handsets ziet staan in het overzichtje. De oplossing: gebruik het overzichtje niet maar toets het interne nummer direct in bijv '202'. Je kunt er ook voor kiezen om deze interne nummers in het adresboek te zetten met de naam van de gebruiker er bij.

Doorschakeling



Om een doorschakeling op je toestel in te stellen druk je op OK om in het hoofdmenu te komen. Vervolgens ga je naar call features en daarna naar call forward. Selecteer de betreffende lijn en druk op OK. Selecteer vervolgens het type doorschakeling en druk op OK. Selecteer enabled in het status veld. Vul vervolgens het telefoonnummer waarnaar moet worden doorgeschakeld in bij het target veld en druk op save.

Yealink Repeater



Om de yealink repeater aan te melden klik op de volgende link: Yealink Repeater

Batterij handset snel leeg?



Wanneer de batterijen van de handset snel leeg zijn (na 2 - 3 uren) is het aan te raden deze te vervangen voor een setje nieuwe AAA oplaadbare batterijen. De meegeleverde set schijnt niet van erg hoogstaande kwaliteit te zijn.

Algemene overige instellingen



Optie Rport kun je aanzetten. Keep a live settings mogen op 15 seconden. Outboundproxy ook invullen.

Bijgewerkt op: 23/01/2023