Introductie

Op deze pagina zijn de instellingen voor de diverse Yealink toestellen te vinden. Afhankelijk van het type en firmware versie kunnen instellingen op een andere plek staan.

Configuratie

IP adres achterhalen

Druk op de [OK] toets op het toestel.
Ga met je webbrowser naar het IP adres van de telefoon. Log in met de gebruikersnaam "admin" en het wachtwoord "admin".

Instellen VoIP account

Klik op "Account".
Het onderstaande screenshot bevat de instellingen die nodig zijn om het VoIP account te configureren.
Stel de transport in op DNS-NAPTR voor de beste redundantie instelling

Codecs configureren

Het platform ondersteunt het PCMA/PMCU oftewel het G711 codec, de G722 en de G729 codec. Zorg ervoor dat alleen deze codecs beschikbaar zijn.

Geavanceerde instellingen

Neem de onderstaande instellingen over.
Bij "Local SIP port" zijn twee verschillende settings mogelijk:
Wanneer er 1 telefoon in het netwerk staat kan hier poort 5060 ingesteld worden.
Bij meerdere telefoons in het netwerk is het netter om de poorten te scheiden. Een simpele manier is om hiervoor het interne nummer te gebruiken op de volgende manier: poort 5060 + laatste twee cijfers van het interne nummer bijvoorbeeld 5060 + (int nr 203) 03 = 5063

Let op: In sommige versies is de 'local SIP port' te vinden onder [Settings] gevolgd door [SIP]

Klik op "Confirm" om de instellingen door te voeren.

Tips and tricks

BLF / Speeddial instellen

Ga met een webbrowser naar het IP-adres die de telefoon weergeeft.
Ga naar het tabblad 'Phone', en druk op 'DSS keys', je kunt hier vervolgens de functionaliteiten wijzigen van de diverse toetsen.
Bij het overzicht van de 'Memory keys', selecteer je onder 'type', 'blf.
Vervolgens vul je bij 'Value' het betreffende 'Account-id' in van de voip-account. Deze is te vinden in de online beheeromgeving.
Onder line selecteer je standaard 'Line 1' en onder 'Extension' vul je nogmaals het 'Account-id' van de betreffende voip-account in.
Druk op 'confirm' en de blf is juist ingesteld
Voor het instellen van speed dial geldt dat je onder 'type' Speed dial' selecteert, waarna je een telefoonnummer kan invullen.

Direct Call Pickup

Bij sommige yealink toestellen is het mogelijk om een call pickup te doen via de BLF toetsen. Als een BLF toets rood knippert kan je het gesprek overnemen door op de knop te drukken.

Ga naar het tabblad [account] gevolgd door [advanced].
Zet [Dialog Info Call Pickup] op ENABLED

Nummer weergave bij call pick-up en doorverbinden

Yealink toestellen ondersteunen de zogenaamde remote party ID weergave. Hiermee zie je het telefoonnummer van de beller bij een call pick-up en doorverbinden.

Instellen toestel

Login op het toestel
Klik op Account en en ga vervolgens naar Advanced.
Zet de optie Caller ID Source' _op _['*RPID-FROM**].
Klik op Confirm.
Download het bestand refresh_CID.cfg
Klik op Settings en ga vervolgens naar Configuration. Klik op Browse bij Import CFG Configuration File, selecteer refresh_CID.cfg klik op Ok vervolgens klik je op Import en bevestig je dit in de pop-up.

Instelling VoIP account.

Login op de portal.

Ga naar beheer en klik VoIP-account aan.
Selecteer het VoIP-account dat je wilt bewerken
Ga naar het tabblad Geavanceerde (SIP) instellingen.
Selecteer onder Caller ID header de optie [*Remote-Party-ID SIP header**]

Meer informatie over deze functie is te vinden op Caller ID Header

Veel voorkomende problemen

DND

In sommige toestellen werkt de DND knop niet. Zodra deze geactiveerd is blijven de gesprekken binnen komen. Ga naar [General information] onder [Features]. Zet de optie [Feature Key Synchronization] op Disabled

Bijgewerkt op: 25/01/2023