Artikelen over: VoIP

Polycom VVX

Introductie



Op deze pagina staan de instellingen voor de Polycom VVX toestellen. Afhankelijk van de firmware en versie kan de layout verschillen van de afbeeldingen.

Configuratie



Installatie



Sluit het toestel aan.
Vraag het IP ades op door in het Menu de volgende stappen te volgen: Settings -> Status -> Network -> TCP/IP Parameters.

Het kan zijn dat je de web service aan moet zetten om het toestel te kunnen configureren, dan moet je het volgende doen op het toestel: Druk op de knop met het Huisje(Menu). Ga vervolgens naar Settings, daarna naar Advanced, vul 456 als standaard wachtwoord, ga vervolgens naar Administration Settings, dan naar (13) Web Server Configuration: Zet hier de Web Server op en zet ook Enable Web Config Mode op HTTP only, druk op Back selecteer Save Settings. Het toestel zal nu op nieuw opstarten

Toets het IP adres in je browser in.

Het standaard wachtwoord is 456

Simple Setup



Klik in de balk bovenaan de pagina op 'Simple Setup'

Klap 'Time Synchronization' open door op het plusje te klikken.
Selecteer bij 'Alternative SNTP Server' europe.pool.ntp.org
Selecteer bij 'Time Zone' (GMT +1:00) Amsterdam,Berlin.

Klap 'SIP Server' open door op het plusje te klikken.
Vul bij Address sipproxy.nlxs.nl in.
Vul bij 'Port' 6060 in.

Klap 'SIP Outbound Proxy' open door op het plusje te klikken.
Vul bij Address sipproxy.nlxs.nl in.
Vul bij 'Port' 6060 in.

Klap 'SIP Line Identification' open door op het plusje te kilkken.
Vul bij 'Display Name' en 'Label' het (interne) voip account nummer in.
Vul bij 'Address' en 'Authentication User ID' het Account ID in.
Vul bij 'Authentication Password' het bijbehorende wachtwoord van het Account ID in.
* Klap 'Base Profile' open door op het plusje te klikken.
Selecteer bij 'Base Profile' Generic

Klik onder aan de pagina op 'Save'. Je krijgt een Confimation pop-up, klik hier op 'Yes'. Je krijgt een Information pop-up klik op 'OK'.



Settings | Audio Codec Priority



Ga in de balk bovenaan de pagina naar 'Settings' en kies vervolgens 'Audio Codec Priority'.

Hier is het de bedoeling om alle codecs behalve G.722 en G.711A uit het overzicht van 'In use' te halen. Dit doe je door een codec te selecteren in 'In use' en op het gele pijltje naar links te klikken.

Klik onder aan de pagina op 'Save'. Je krijgt een Confimation pop-up, klik hier op 'Yes'. Je krijgt een Information pop-up klik op 'OK'.



Settings | Network | NAT



Ga in de balk bovenaan de pagina naar 'Setting's en kies vervolgens 'Network' en dan 'NAT'.

Bij Network Address Translation (NAT) is het van belang om de 'Keep-alive Interval (s)' waarde in te stellen op 15.

Klik onder aan de pagina op 'Save'. Je krijgt een Confimation pop-up, klik hier op 'Yes'. Je krijgt een Information pop-up klik op 'OK'.



Settings | SIP



Ga in de balk bovenaan de pagina naar 'Setting's en kies vervolgens 'SIP'

Vul bij 'Local SIP Port' 6060 in.

Klap 'Outbound Proxy' open door op het plusje te kilkken.
Controleer of bij 'Address' of hier sipproxy.nlxs.nl ingevuld staat.
Controleer of bij 'Port' 6060 staat.
Selecteer bij 'Transport' UDPOnly.

Klap 'Server 1' open door op het plusje te kilkken.
Controleer of bij 'Address' of hier sipproxy.nlxs.nl ingevuld staat.
Controleer of bij 'Port' 6060 staat.
Selecteer bij 'Transport' UDPOnly.

Klik onder aan de pagina op 'Save'. Je krijgt een Confimation pop-up, klik hier op 'Yes'. Het toestel zal nu opnieuw opstarten. Je krijgt een Information pop-up klik op 'OK'. Wacht tot het toestel volledig is opgestart.



Software update



Ga in de balk bovenaan de pagina naar 'Utilities' en kies vervolgens 'Software Upgrade'.

Controleer of 'Server Type' op Polycom Hosted Server staat.
Klik op 'Check for Updates'
Controleer of de 'Software available at Polycom Hosted Server' nieuwer is dan de 'Current software version', als dat zo is klik op 'Install'.



Probleem met doorverbinden



Raak je het het binnenkomende gesprek kwijt als je deze probeert door te verbinden? Controleer dan dat je het Transport op UDPonly hebt staan en niet op DNSnaptr. Dit controleer je bij Settings > SIP en Settings > Lines > Line 1. Zet daar bij Outbound Proxy en Server 1 het Transport op UDPOnly.

Bijgewerkt op: 23/01/2023